Visi, Misi, Tujuan & Sasaran Unit Kerja dan Universitas
Apakah Ibu/bapak memahami rumusan visi, misi, tujuan, dan sasaran Universitas Negeri Malang?
Ya (%) Tidak (%)
Unit 99.0 1.0
Universitas 97.6 2.4
Rumusan VMTS Unit Kerja dan Universitas
Dari mana Ibu/Bapak mengetahui rumusan visi, misi, tujuan, dan sasaran unit kerja?
Pilihan Persentase (%)
Rapat 39.8
Katalog dan/atau dokumen jurusan lainnya 0.0
Membaca banner 37.9
Kegiatan kemahasiswaan 13.3
Laman UM 64.3
Lain-lain 83.6
Dari mana Ibu/Bapak mengetahui rumusan visi, misi, tujuan, dan sasaran Universitas?
Pilihan Persentase (%)
Rapat 39.8
Katalog dan/atau dokumen jurusan lainnya 0.0
Membaca banner 37.9
Kegiatan kemahasiswaan 13.3
Laman UM 64.3
Lain-lain 83.6
Kinerja VMTS Unit Kerja
Bagaimana menurut Ibu/Bapak, kinerja unit kerja dalam mencapai visi dan sasarannya?
Pilihan Persentase (%)
Kinerja sudah selaras dengan visi, misi, tujuan dan sasaran UM 72.3
Kinerja cukup selaras dengan visi, misi, tujuan dan sasaran UM 24.6
Kinerja kurang selaras dengan visi, misi, tujuan dan sasaran UM 1.8
Tidak tahu karena tidak mengetahui rumusan visi, misi, tujuan dan sasaran UM 0.2
Tidak tahu karena tidak pernah memperhatikan 0.2
Bagaimana menurut Ibu/Bapak, kinerja universitas dalam mencapai visi dan sasarannya?
Pilihan Persentase (%)
Kinerja sudah selaras dengan visi, misi, tujuan dan sasaran UM 74.0
Kinerja cukup selaras dengan visi, misi, tujuan dan sasaran UM 24.4
Kinerja kurang selaras dengan visi, misi, tujuan dan sasaran UM 0.2
Tidak tahu karena tidak mengetahui rumusan visi, misi, tujuan dan sasaran UM 0.0
Tidak tahu karena tidak pernah memperhatikan 0.6
Visi, Misi, Tujuan & Sasaran
Penilaian untuk Kepuasan VMTS
Pilihan Persentase (%)
Sangat Puas 60.8
Puas 31.5
Cukup Puas 7.7
Tidak Puas 0.1
  • Rumusan Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran Unit Kerja
  • Rumusan Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran Universitas
Kepuasan Layanan
Penilaian untuk Kepuasan Layanan
Kategori Persentase (%)
Sangat Puas 56.5
Puas 30.4
Cukup Puas 12.3
Tidak Puas 0.7
  • Kejelasan dan kelengkapan informasi persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh layanan kelembagaan
  • Prosedur pemberian layanan kelembagaan
  • Waktu pemberian layanan kelembagaan
  • Biaya pemberian layanan kelembagaan
  • Produk layanan kelembagaan
  • Kompetensi pelaksana layanan kelembagaan
  • Perilaku pelaksana layanan kelembagaan
  • Penanganan pengaduan terkait pelaksanaan layanan kelembagaan
  • Kualitas layanan kelembagaan
Sumber Daya Manusia
Penilaian untuk Sumber Daya Manusia
Kategori Persentase (%)
Sangat Puas 55.4
Puas 31.5
Cukup Puas 10.9
Tidak Puas 2.2
  • Kualitas dan transparansi proses penerimaan Tenaga Kependidikan
  • Relevansi keahlian Ibu/Bapak dengan unit kerja
  • Deskripsi Tugas
  • Beban Pekerjaan
Keuangan, Sarana dan Prasarana
Penilaian Kepuasan Keuangan, Sarana dan Prasarana
Kategori Persentase (%)
Sangat Puas 54.8
Puas 29.7
Cukup Puas 13.6
Tidak Puas 1.9
  • Kualitas Sarana dan Prasarana
  • Kualitas dukungan untuk pengembangan profesi
  • Kualitas koordinasi di dalam unit
  • Kualitas koordinasi antar unit di dalam universitas
  • Kualitas, keamanan, dan kenyamanan lingkungan kerja
  • Keselamatan lingkungan dan keamanan kerja
  • Gaji dan tunjangan